Dúvidas Frequentes

Diferente do que muita gente pensa, o corretor de seguros não é um representante comercial da seguradora. Pelo contrário, por ser independente, esse profissional vai ajudar na escolha da melhor opção de seguro, dentro da necessidade do cliente. Por exemplo, para uma pessoa, o menor preço pode ser o mais importante; para outra, tudo bem investir um pouco mais, desde que os benefícios incluídos compensem. Assim, cabe ao corretor buscar junto às seguradoras os produtos que melhor atendam a essas necessidades específicas. Esse é o principal papel da corretora de seguros!

Pode e deve! O corretor de seguros não é um vendedor, é um parceiro. Isso significa que o trabalho dele inicia com a cotação, mas só se encerra quando a apólice de seguro vence. Por isso, sempre que houver qualquer divergência entre o segurado e a seguradora, o corretor irá atuar como um mediador independente, ajudando ambas as partes a chegarem a um acordo.

O Código de Defesa do Consumidor estabelece que o corretor de seguros, sendo um prestador de serviços, é responsável pelo prejuízo que causar (§ 3° do art. 14). Por isso, você pode ter certeza que o profissional dessa área estará bastante atento às duas pontas da negociação, tanto a do cliente quanto a da empresa de seguro, garantindo que o serviço oferecido seja exatamente o que você está contratando.

Não, muitas vezes fica até mais barato. É que o serviço do corretor de seguros é remunerado pelas próprias seguradoras, já que o corretor faz o trabalho administrativo que teria que ser feito por um funcionário delas. Além disso, o corretor assume uma parcela do risco da operação, o que é bom para as seguradoras, ou seja, pode reverter em descontos no valor da apólice.

Estamos no mercado desde 1998 e não temos uma única reclamação no site Reclame Aqui. Atuamos com ética, transparência e seriedade, respeitando tanto os nossos clientes quanto as seguradoras. Todos os corretores são certificados e treinados para dar suporte rápido, ágil e objetivo.
Além disso, nós cumprimos nosso papel de corretora de seguros escolhendo com muito critério as mais respeitadas seguradoras do Brasil e do exterior para serem nossas parceiras. Você poderá dormir tranquilamente, sabendo que seus bens, sua saúde e sua vida estão protegidos por empresas sérias e idôneas.

Basicamente, tudo que você possa imaginar. De bens materiais, à saúde, vida, empresa e responsabilidade civil.